1. Az adatkezelő adatai

Név: Dóka Judit egyéni vállalkozó
Székhely: 1098 Budapest, Dési Huber utca 5/1 3/9
Adószám: 90562196-1-43
E-mail: hello@juditdoka.hu

2. A kezelt adatok köre

A weboldalon keresztül az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

Kapcsolatfelvétel során:

• név
• e-mail cím
• telefonszám (ha megadásra kerül)
• az üzenet tartalma

Kapcsolatfelvétel és kommunikáció Messenger üzenetküldő alkalmazáson keresztül is történhet.
Ebben az esetben a felhasználó által megadott adatok (név, profilnév, üzenet tartalma) kezelésre kerülnek.
A Messenger szolgáltatást a Meta Platforms Ireland Ltd. biztosítja.

Időpontfoglalás során:

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• számlázási név és cím
• választott szolgáltatás

Az időpontfoglalás a Minup rendszerén keresztül történik.

Hírlevél feliratkozás során:

• név
• e-mail cím

A hírlevélküldés a MailerLite rendszerén keresztül történik.

Szolgáltatás igénybevételekor:

• számlázási adatok (név, cím)

3. Az adatkezelés célja

• kapcsolatfelvétel biztosítása
• kapcsolattartás
• időpontfoglalás kezelése
• szolgáltatás nyújtása
• hírlevelek küldése
• számlázási kötelezettségek teljesítése
• a weboldal működésének és használatának elemzése

4. Az adatkezelés jogalapja

• az érintett hozzájárulása (pl. hírlevél feliratkozás, kapcsolatfelvétel)
• szerződés teljesítése (pl. időpontfoglalás és szolgáltatás nyújtása)
• jogszabályi kötelezettség (pl. számlázás)

5. Az adatok tárolásának időtartama

• kapcsolatfelvétel: a kommunikáció lezárásáig, de legfeljebb 1 évig
• időpontfoglalás: a szolgáltatás teljesítéséig, illetve a kapcsolódó adatok a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig
• hírlevél esetén: a leiratkozásig
• számlázási adatok: a jogszabályban előírt ideig (8 év)

6. Adatfeldolgozók

Az adatkezelés során az alábbi szolgáltatók vehetnek részt:

• tárhelyszolgáltató: Nethely Kft.
• időpontfoglaló rendszer: Minup
• hírlevélküldő rendszer: MailerLite
• analitikai szolgáltatás: Google Analytics
• számlázó rendszer: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)
• marketing és remarketing: Facebook Pixel
• beágyazott videók: YouTube
• cookie kezelő rendszer: CookieYes Ltd.
• közösségi kommunikációs platform: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Messenger)

Az adatfeldolgozók a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelik a személyes adatokat.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából.

A felhasználó a sütik használatához a weboldal első látogatásakor hozzájárulhat, és döntését bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• hozzáférést kérni a személyes adataihoz
• kérni azok helyesbítését
• kérni törlésüket
• tiltakozni az adatkezelés ellen
• kérni az adatkezelés korlátozását
• kérni az adatok hordozhatóságát

Az ezzel kapcsolatos kérelmek az e-mail címen keresztül nyújthatók be.

9. Jogorvoslati lehetőség

Panasz esetén az érintett az alábbi hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
https://naih.hu

Panasz esetén az érintett az adatkezelőhöz is fordulhat az alábbi e-mail címen: hello@juditdoka.hu

10. Adattovábbítás

Egyes adatfeldolgozók (pl. MailerLite, Google, Meta) az Európai Unión kívülre is továbbíthatnak személyes adatokat.
Az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) alkalmazásával.